Methoden


Neues von der ESOMAR Global Qualitative Conference 2017

Neues von der ESOMAR Global Qualitative Conference 2017 Bunt geflieste Fassaden, unglaublich freundliche Menschen, wunderbares Licht und nicht zuletzt Portwein. Von 5.-7. November fand in Porto die ESOMAR Global Qualitative 2017 mit mehr als 200 Qualitativen ForscherInnen aus mehr als 40 Ländern statt. Die Konferenz stand dieses Mal nicht nur […]


Diary

Das Diary, also Tagebuch, ist eine Aufgabe in der Marktforschung, die meistens vor einer Fokusgruppe oder einem Tiefeninterview stattfindet. Ziel ist, dass ein Teilnehmer seinen Alltag dokumentiert. Dabei kann der gesamte Tagesablauf interessant sein, das Erfassen der eigenen Beobachtungen oder die Nutzung eines bestimmten Leistung oder eines bestimmten Produkts. Das […]


Tiefeninterviews

Tiefeninterviews Tiefeninterviews sind eine Form eines strukturierten Gesprächs zwischen einem Interviewer und einem Befragten. In einem solchen Gespräch werden für den Kunden relevante Themen besprochen. Es liegt kein Fragebogen vor, sondern ein Gesprächsleitfaden. In Tiefeninterviews geben die Befragten Einblick in ihre Perspektiven, Einstellungen, Meinungen, Gewohnheiten, Erwartungen und Ängste. Es sind […]


Onlinebefragung

Onlinebefragung In Onlinenbefragungen können Sie Einstellungen, Verhaltensmodi, Zufriedenheit und Gefallen sehr gut erfragen. Onlinebefragungen sind eine Weiterentwicklung der face-to-face oder telefonischen Befragung. Eine Onlinebefragung ist schnell und kostengünstig, um Teilnehmer zu erreichen. Waren zu Beginn lediglich Fragebogenbasierte Umfragen möglich, ist das Einsatzgebiet heute viel umfassender. Grafische Oberflächen, Chat und Videofunktionen […]


Social Media Listening

Social Media Listening Social Media Listening ist das Zuhören in den Sozialen Medien. Bei dieser Methode wird beobachtet, was, wie, wann, von wem besprochen wird. Die Definition von Social Media ist hier recht umfangreich: auch Blogs, Newsseiten und Foren oder ähnliches mit ein. Wichtig ist, das Social Media Listening nicht […]


Fokusgruppen

Fokusgruppen Fokusgruppen sind eine bestimmte Form einer Gruppendiskussion, bei der ein konkretes Thema besprochen wird. Sie werden dann eingesetzt, wenn ein Thema noch unstrukturiert ist und es gilt das gesamte System einer Erlebenswelt zu erfassen. Der Einsatz ist also besonders in frühen Entwicklungsstadien von neuen Produkten oder Kommunikationslinien sinnvoll, in denen […]